头条生活,头条中的你我他!
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今天上午,中国移动10086打我不常用的手机号码(8元套餐,相当于保号套餐状态。)

移动客服:请问您是手机号码182XXXXXXXX本人XXX吗?您是我们的老客户,经查看到您最近的消费都在三四十元,现在使用的这个套餐只有1G流量和30分钟通话时长,现在有个优惠活动,可以赠送10G流量,还有100分钟的通话时长(这个通话时长仅限在大陆使用),只要您每个月最低消费保持在40元即可享受!
——(话外)可能有点出入,但是大概意思一样。
我:你们能否查到我名下有多少个移动手机号码,常用的套餐是多少钱,每个月的流量以及通话时长是多少?
移动客服:这个我们查不到,因为涉及客户的隐私,我们也不能查,只能查现在这个号码的信息。
——然后接着还在继续推荐更换套餐(换更高的套餐!)
我:不用了,谢谢!
就在那一瞬间,我头脑突然闪出一个念头,进而直接问她。
我:你们现在推荐增加流量跟通话时长的套餐,反过来,我们用户有剩余的流量和通话时长,你们可以回购吗?像你说的 10G流量和100分钟的通话时长,你们回购的话,给我5元就可以了。
——(话外)这里说明一下,当时没有反应过来,他们的套餐要最低消40元,以为是10元,就按对半5元问她了。
事实证明,说5元也多了。
移动客服:这样我都不知道怎么回答了。
移动客服:你现在也可以选择不办理业务,我们现在也没有开通/变更新业务给你。
我:我已经说过不用了,我没有必要常用的号码,剩余一大堆的流量、时长,这个号还多花几十来这样浪费的。
移动客服:现在我们没有给您办理业务,您也可以选择不办理……
——(话外)虽然说有点鸡蛋里挑骨头,但是对这个“你可以选择不办理”,难道有“不可以不办理”吗?反复说这个什么意思啊?
我:得了,不用了,谢谢!

不常用号码通话记录[捂脸]
通话结束之后,虽然知道不可能,但还是很感慨!想对移动(或者电信、联通)说一句,真的不能对用户多余的大量流量和通话时长考虑并研究一下回购吗?
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大家好,我是阿见,一个不吃葱花和苦瓜的左撇子。
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普通——没有什么技术,没有什么特长,没有什么天赋,就是一个普通人!
平凡——没有丰富的经历,没有多彩的生活,就是一个凡人!
老实——没钱,摸索如何在头条赚收益!
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